飲食店の店舗運営における注文受付・会計業務を効率化する、モバイルオーダーアプリを開発しました。来店客が自身のスマートフォンからメニューの閲覧・注文・会計までを行える設計とすることで、店舗スタッフの工数削減と顧客体験の向上を同時に実現。ノーコード開発を採用することで、エンドユーザーへの月額利用料を抑え、よりリーズナブルな価格で提供可能な仕組みとしています。
【開発の背景】
飲食店業界では人手不足や業務効率化が大きな課題となっており、モバイルオーダーへの注目度が高まっています。一方で、既存のモバイルオーダーサービスは初期費用や月額費用が高く、小規模店舗にとって導入ハードルが高いという問題がありました。本プロジェクトでは、ノーコード開発による開発コストの圧縮を活かし、よりリーズナブルな価格でサービス提供を行える仕組みを実現しています。
【実装した主な機能】
・メニュー管理機能（カテゴリーごとの細かな粒度でのデータ作成・編集）
・テーブル管理機能
・注文・カート機能（直感的に操作できるUI設計）
・テーブル会計機能
・スタンプ機能（来店促進・リピート施策）
・クーポン配布・利用機能
・レシート送付機能（メール配信対応）
・お知らせ配信機能
・アカウント管理を含む管理者機能
【開発手法・期間】
ノーコード開発ツールを主軸に採用することで、機能数の多いアプリでありながら開発コストと期間を圧縮。要件定義から納品・公開までを約6か月で実現しました。リリース後の保守運用、追加機能開発まで一貫してサポートしています。
【お客様への提供価値】
SaaSプロダクトとしてエンドユーザー（飲食店）へ提供することを前提としたアプリ開発において、開発コストの圧縮は事業の収益性を左右する重要な要素です。本事例では、ノーコード開発の活用により、機能性を担保しつつ、エンドユーザーが導入しやすい価格設計を実現。スタンプ・クーポン機能など、単なる注文機能を超えた集客・リピート促進機能まで盛り込み、店舗運営全体を支援できるプロダクトとして仕上げました。