CRM（顧客管理システム）構築

ココロザシでは、3,000社以上のネットワークを用いて専門分野に強いエンジニアをプロジェクトごとに用意。先端技術による開発は、低コスト・短納期・高品質と三拍子揃った仕上がりを実現しています。オープンソースの「Sugar CRM」「VtigerCRM」「F-RevoCRM」をカスタマイズした実績も、高評価。技術力の高いエンジニアを揃えているため、開発しながらの相談にも柔軟に対応しています。

FIELDでは、幅広い開発技術を駆使してシステムの設計・実装・テストから運用・保守までサポートしています。開発を請け負った業種・業界も幅広く、システム運用後にビジネスを利益化するためのマーケティングなども支援可能です。既存のアプリを連携させるCRMツールを構築した際には、顧客管理はもちろん従業員のトークスキルの可視化も実現させています。日本以外にもオフショア開発の優秀な人材が揃い、企画から保守・運用まで全工程を外注なしで完結。ヒアリングや提案をわかりやすくおこなう姿勢も強みです。

MICKSは、オリジナルシステムの開発に強みがあります。不動産会社のCRMシステム開発では、社員の土地情報データ共有、顧客・土地・営業履歴の紐づけなどを行い、顧客とのコミュニケーションをスムーズにした事例あり。既存のソフトでは満足できない、既存のシステムを改善したいなどの要求にも対応してくれる会社です。打合せから運用まで、最初の一歩から相談できます。

マリナックスでは様々な業界・業種の企業システムの開発を手掛け、耐用性の高いインフラ構築や大型の決済レコード運用保守など多彩な実績を持っています。NHK語学番組のデジタル配信システムを構築し、研修やセミナー等のオンライン講座のCRM開発も担当。刻々と移り変わるユーザーのニーズを汲み取りながらシステムを改善し、各種決済システムとも連携させています。日本人エンジニアを含むオフショア開発を導入し、海外の日系企業にも提案できる体制です。
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ハーシーは、メディア出演や著書も数多い女性オーナーが率いるシステム開発会社です。各種マーケティングやWEB制作・運営事業も手掛けていることから、CRMのノウハウにも長けています。質屋のクラウド業務管理システム開発では、質札のモバイル管理をはじめ、キャッシュレス化にも対応。クラウド上のCRMにすることで、防犯・不正品情報の共有もできるようにした画期的なシステムを提供しています。将来的な進化も見据えた開発を提案してくれる会社です。

サーチメディアは、ビッグデータの取り扱いを含めたリサーチを得意としています。自社で求人サイトを運営していることから人材業界のノウハウもあり、求人系のCRMシステムを開発した実績も持っています。自社以外の媒体の求人情報をチェックしたり、既存システムからのデータ共有、取引先へのコメント、求人情報の地図表示といった機能で、営業担当の作業効率向上が可能です。

ザンシンはシステム開発からサポート、機能価値を高めるエンハンスメントまで手掛け、お客様のビジネス成功に貢献できるよう努めている会社です。機器レンタル業務向けのCRM開発では、オンラインでもオフラインでも顧客・商品・問い合わせを一元管理できるOMO（Online Merges with Offline）を提供した実績あり。デジタル一筋に、実務に役立つIT化・DX化を提案・支援してくれます。

あなたのエンジニアは、どこよりも早く・おしゃれに・低コストでWEBやシステムの構築を目指している会社です。税理士事務所のCRM事例では、Kintoneを活用した顧客管理システムを構築。顧客と案件、スケジュールの管理に加え、スタッフの評価ができる機能を備えたCRMを完成させました。漠然としたアイデアにも具体的な提案で応えてくれるため、便利なCRMを導入したいが具体案がまとまらないといった時点での相談も受け付けています。