稼げる中小企業はIT活用による業務効率が決め手だった！？

2016年版中小企業白書では、稼げる中小企業の分析を行っています。

その中で、稼げる企業の特徴の1つに挙がっているのが中小企業の積極的なIT導入です。

人材不足に悩むことが多い中小企業だからこそ、うまくIT化を進めることができている企業が、少ない人材でも効率的に業務を推進できているようです。

中小企業の方が感じるIT化に関する不安

IT導入をすることによって稼いでいる中小企業がある一方で、IT導入ができていない会社がるのも事実です。

なぜIT化できていないかという理由は大きく2つあります。

・ITがわかる人材がいない

IT化が重要だと聞いていても、自社でどのようにIT化を行えばいいかがわからないという方が多いです。システム部や専門担当がいることはなかなかなかったり、そもそもスタッフ全体が紙ベースでの業務に慣れているためIT化したところで使いこなせないのではないかと思ったりで、実際に自社でシステムを使って業務を進めるイメージがついていないことがあります。

・効果が見えない

IT化、システム化は目に見えた成果物ではなく、効果は運用していく中で生まれるものなので、IT導入前後でどのくらい効果が上がったのかを視覚的に見ることができないというところに不安を持っている方が多いです。やってみないとわからない、というところに二の足を踏んでしまうようです。

人材がいるのは社内だけではない

では、稼げる企業にはITに詳しい人材が社内にいるかというと、そういうわけではないようです。専門知識を持った外部パートナーに相談しているケースもあるのです。

社内に人材がいないのであれば、外でパートナーを探すということは当たり前になりつつあります。

メリットは、専門家を社内に雇うことと比べると、コストパフォーマンスが良いことや、

逆に外の目線を中に入れることによって、自分たちでは気づかなかった非効率な部分に気付くことができ、よりスムーズに業務を進めることができることなどがあります。