DX支援開発(AI、IoT、5G)の発注の基礎を解説!
DX支援開発(AI、IoT、5G)に関する発注・見積もり・相場に関するポイントをまとめた記事コンテンツです。
初めて発注業務を行う方、どのように会社に依頼をしたらよいかお悩みの方はぜひご覧ください!
流通・小売
300,000円~
ある小売チェーンは、季節変動、販売促進活動、祝日、天候など、さまざまな外部要因によって商品の需要が変動することに直面していました。過剰在庫や品切れを避け、効率的な在庫管理を実現するために、この小売チェーンは時系列AIを導入しました。
導入の流れ
データ収集: 過去の販売データ、季節性、販売促進活動、祝日、天候情報など、需要予測に影響を与える可能性のある様々なデータを収集します。
モデルの訓練: 収集したデータを用いて時系列分析を行うAIモデルを訓練します。このモデルは、過去のデータパターンを学習して未来の需要を予測します。
需要予測の実施: 訓練されたモデルを使用して、商品ごと、またはカテゴリーごとの未来の需要を予測します。これにより、小売チェーンは在庫を効率的に管理し、品切れや過剰在庫を減らすことができます。
効果
在庫最適化: AIによる正確な需要予測により、必要な商品の在庫を適切な量だけ保持することができ、在庫コストを削減しました。
顧客満足度の向上: 需要予測の精度向上により、顧客が欲しいときに商品が利用可能になり、顧客満足度が向上しました。
売上増加: 効率的な在庫管理と需要の正確な予測により、売上機会の損失を減らし、売上が増加しました。
意思決定の支援: 需要予測結果は、販売促進活動や価格設定戦略の策定においても有用な情報を提供し、より効果的な意思決定を支援しました。
この事例では、時系列AIを用いることで、複雑なパターンや外部要因を考慮した精度高い需要予測が可能になり、小売業界における在庫管理と売上の最適化に大きく貢献しています。AI技術の進歩により、このような予測精度は今後さらに向上が期待されます。
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自動車・バイク
300,000円~
約半年間
AI導入前の顧客の問題点
問題1: 価格査定にかかる時間が長い
顧客は、専門家が手作業で車を評価し、価格を決定するまで何日も待たなければならないことが多かった。
問題2: 査定の一貫性がない
異なる専門家によって査定額にばらつきがあり、顧客は査定額が公平かどうかを判断するのに苦労していた。
問題3: 市場価格の変動に対応できない
市場の動向が日々変わる中で、専門家が最新の情報を常に把握するのは困難で、時には市場価格から大きく乖離した査定が出ることもあった。
AIの導入によって
解決1: 即時査定の実現
AIシステムは、顧客が車の情報を入力するとすぐに価格を算出し、長い待ち時間を解消した。
解決2: 一貫性と透明性の向上
AIは膨大なデータを元にして査定を行うため、どの顧客にも同じ基準で一貫性のある価格を提供することができる。
解決3: リアルタイムでの市場価格への対応
AIはリアルタイムの市場データを分析し、常に最適な価格を顧客に提示する。これにより、顧客は市場価格に合った適正な価格で車を売買できるようになった。
流通・小売
300,000円~
オンラインショッピングサイトでは、日々何千もの新しい製品が追加されます。これらの製品はさまざまなカテゴリーに分けられており、顧客が簡単に欲しい商品を見つけられるようにする必要があります。しかし、新しい製品を手動で分類するのは非常に時間がかかり、効率が悪い作業です。
この問題を解決するために、ショッピングサイトは製品画像の自動分類AIを導入しました。AIは、服、靴、アクセサリー、家電製品など、異なるカテゴリーの製品画像を正確に識別して分類できます。
導入の流れ
データ収集: まず、各カテゴリーに属する製品画像を集めます。これらの画像はAIモデルの「学習教材」となります。
モデルの訓練: 収集した画像データを用いて、AIモデル(例えば、CNN)を訓練します。訓練過程で、モデルは製品画像の特徴を学習し、それぞれのカテゴリーにどのような特徴があるかを理解します。
実際の分類: 訓練が完了したモデルは、新しくサイトに追加される製品画像を自動で分類します。例えば、新しい靴の画像がアップロードされると、AIはそれを「靴」のカテゴリーに分類します。
効果
効率の向上: 新しい製品の追加時における手作業による分類作業が不要になり、作業の効率が大幅に向上しました。
顧客体験の改善: 製品が適切に分類されることで、顧客は欲しい商品を簡単に見つけることができるようになり、ショッピングの体験が向上しました。
誤分類の減少: AIによる自動分類は非常に正確で、人間による分類ミスが減少しました。
この事例では、製品画像の自動分類AIがいかにビジネスプロセスを効率化し、顧客体験を向上させるかを示しています。AI技術の進化により、ますます多くの業界でこのような自動化が進んでいます。
商業施設・テーマパーク・複合施設
300,000円~
各種店舗や商業施設では、来店客数の予測が難しく、特に週末や祝日、季節イベント期間中は人流の変動が大きいため、施設運営における人員配置やセキュリティ管理、在庫管理に課題がありました。施設内の様々な店舗での売上最適化や顧客体験の向上を目指し、顧客来店予測AIシステムの導入を決定しました。
導入の流れ
データ収集: 過去の来店客数データ、イベントスケジュール、天候データ、近隣学校のカレンダー、地域イベント情報など、来店客数に影響を与える様々な要因のデータを収集します。
モデルの訓練: 収集したデータを基に、時系列分析に長けたAIモデル(例えば、LSTMやCNN)を訓練します。このモデルは、様々な要因が来店客数に与える影響を学習し、未来の来店客数を予測します。
予測の実施: 訓練されたモデルを使用して、特定の日や期間における来店客数を予測します。これにより、施設運営側は人員配置や在庫の準備を適切に計画できます。
効果
人員配置の最適化: 予測に基づいて、セキュリティや清掃、店舗スタッフの人員配置を効率的に行い、顧客満足度の向上に貢献しました。
イベント計画の最適化: 予測データを活用して、来店客数が多いと予測される日にイベントやプロモーションを計画し、売上の最大化を図りました。
在庫管理の効率化: 店舗は予測データに基づいて商品の在庫を調整し、過剰在庫や品切れを防ぎました。
顧客体験の向上: 顧客が多い時期には迅速なサービス提供が可能となり、顧客の快適なショッピング体験が実現しました。
この事例では、商業施設や複合施設において、顧客来店予測AIがいかに施設運営の最適化に貢献し、顧客満足度の向上につながるかを示しています。高度なデータ分析による来店客数の正確な予測は、施設運営のあらゆる側面において重要な意思決定を支援します。
DX支援開発(AI、IoT、5G)に関する発注・見積もり・相場に関するポイントをまとめた記事コンテンツです。
初めて発注業務を行う方、どのように会社に依頼をしたらよいかお悩みの方はぜひご覧ください!