■ 概要
当社は、眼鏡販売の現場におけるヒアリング業務のデジタル化と高度化を目的とした販売支援Webアプリの企画・設計・開発を支援しました。
本システムは、顧客のライフスタイル・使用シーン・視力ニーズ・予算などの情報をヒアリングシートとしてデジタル化し、入力内容に基づいて最適なレンズとオプションを自動提案する仕組みを実装しています。
これにより、販売担当者の経験値に依存しない標準化された接客を実現し、全店舗で均質かつ専門性の高いサービス提供を可能にしました。
また、過去の提案履歴の検索・参照機能や**下書き保存機能（複数案の比較）**を実装することで、リピーター対応の迅速化と提案品質の向上を両立しました。

■ 技術スタック（開発の強み）
フロントエンド：React.js
バックエンド：Node.js
インフラ：AWSクラウド
当社は、販売現場での実運用を重視し、タブレット・PCの両方で快適に利用できるUI/UX設計を実装しました。

■ 主な実装機能
・Super Admin（本部管理者）
ホーム・ダッシュボード管理
ヒアリングシートテンプレート作成・編集
レンズマスタ登録・管理（種類・特性・価格）
オプション管理（コーティング・加工など）
全店舗の提案履歴閲覧・分析
ユーザー管理・権限設定
・Admin（販売担当者）
顧客情報入力・ヒアリングシート作成
ライフスタイル・視力ニーズに基づく自動レンズ提案
下書き保存（複数案の比較検討）
過去の提案履歴検索・参照
顧客別の購入履歴管理