初めまして。
AllSmile代表の伊東です。

私はAllSmile設立前は飲食業や製造業の経験を経て、IT企業で営業活動や要件定義を担っていました。
その経験の中で感じたことは、昨今IT化が急務と言われる中で実務や利用シーンを想像し、本当に笑顔になれるシステム化ができるパートナーが少ないということです。

人はイレギュラーな状況に対し、無意識に行動を変えて対応しています。
しかし、ITシステムは規定された動きしかできないため、想定していないイレギュラーには対応できないといった側面を持ちます。
つまり、本当に価値のあるシステム化をするためには依頼いただいた背景にある実務や悩み、人の想いなどを踏まえてイレギュラーや未来の展望を想定し、要件定義・設計する必要があります。
もちろん、無意識でおこなっていることも多いため、開発途中でイレギュラーに気づくことも多々あります。

ですが、最初に要件定義をして開発をする受託開発の場合、イレギュラーが分かっていても最初の要件に入っていなかったために対応されないことがあります。そしてそのようなIT開発は最終的に皆が笑顔になっていないというのが現状です。

私たちはITのプロとして、皆様と一緒に皆が笑顔になるシステムを作り上げていくことを信条としています。
皆様が、ITについて気軽に相談できる良きパートナーとなれれば幸いです。