在庫管理システムの導入のメリットと開発方法、オススメ開発会社5選

本記事では、メーカー、小売、EC展開企業など多くの業務に関連する在庫管理システムについて紹介します。

「在庫管理」は、商品を扱う企業や店舗で欠かせない業務です。在庫状況を把握することで、商品の発注数を適切に調整したり、キャンペーンに活かしたりすることができます。

在庫管理は、扱う商品数が多い場合はシステムで管理するのが一般的。ここでは、在庫管理システム導入のメリットや開発方法について紹介します。

1.　在庫管理システムとは？

企業では在庫管理を行う際に在庫管理システムを用いることが多くなっています。人の手だけで在庫管理を行おうとすると、手間がかかる上にミスが発生しやすくなるため、リスクが高いからです。

ここからは在庫管理システムの概要についてご紹介します。在庫管理システムの基礎の部分となるので、把握しておきましょう。

在庫管理システム

在庫管理システムとは、その名の通り在庫情報を管理するシステムを指します。在庫数や入出庫情報、適正な在庫数の算出などを行います。

業種、業態によってシステムの必要項目が違うので、在庫管理の責任者とのやり取り、また直接実務に関わっている方との要件定義が鍵を握ります。例えば、製造業と小売業に分けても必要項目が違い、小売業の管理対象は商品（完成品）である一方、製造業では原材料を管理対象とするので各製造工程によって大きく管理内容が変わってきます。

在庫管理システムは物流業界やアパレル業界など、様々な業界で導入されています。例えば、物流においては出荷から商流に流れるまでの莫大なデータの一元管理を行ったり、アパレル業界では全国の店舗の在庫を一元管理したりなど活用されています。

実際に在庫管理システムでは店舗の在庫の数量や単価をリアルタイムに確認できます。そのため、気になった際にすぐチェックできるのが強みです。いつどこで、どのくらい入荷したのかが把握できるので、多くの在庫を抱える店舗でも安心して使うことができます。棚卸しや検品時の手間を大幅に削減できるため、現代では在庫管理システムを導入している企業は多いのが特徴的です。

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2.　在庫管理システムのメリット

在庫管理システムの導入で実現できることとして、「作業効率化」「コスト削減」「作業標準化」「ヒューマンエラーの防止」をご紹介します。

これらの4つのポイントは、いずれも在庫管理システムの特徴として非常に重要なものです。在庫管理システムの理解へと繋がるので、これから在庫管理システムの導入を考えている場合は、是非ご参考ください！

作業効率化

バーコードとハンディターミナルを活用することで、在庫品のバーコードを読み取って数量を入力し、取得したデータをパソコンに転送することで、無駄な手作業がなくなり作業の効率化が見込めます。

在庫管理をExcelで管理し、紙などに出力していると、それだけで作業的には大きな時間のロスに繋がります。そこで、実際に在庫管理システムであればバーコードとハンディのみで検品が可能です。ペーパーレスにも繋がるので、作業効率化だけではなくコスト削減に繋がるのも大きなメリットと言えるでしょう。

作業標準化

バーコードとハンディターミナルを活用した上記の一連の作業では、熟練者、初心者関係なく、個人による作業のバラつきが出にくいため、作業の質を標準化することができます。

バーコードとハンディを使った方法は、非常にシンプルなので、習得コストも低くなっています。 少しの研修で誰でもすぐに検品方法を覚えられるのもメリットです。 Excelを使った在庫管理だと新人が仕事を覚えるのに時間がかかってしまうことがあり、結果的に仕事の効率化に結びつかないので注意が必要です。

また、遠くからでもデータを一括処理できる「RFID」を活用すれば、棚にある商品を手に取る必要がなく、いったんデータを登録した後、新たにデータを追加したり書き換えることも可能です。

コスト削減

在庫管理システムを導入することで、適正な在庫の入出庫ができるため無駄な出費を抑えることができます。 商品を必要以上に仕入れるといったこともなくなるので、安心して在庫管理を行うことが可能です。

また、作業効率が上がり、より少ない人数でも短時間で作業を行うことができるので、結果的に人件費のコスト削減にもつながります。 もし、在庫管理に多くの人数を配置しているのであれば、より在庫管理システムで検品を行う価値があると言えるでしょう。

検品に配置している人員を他の業務に振り分けることもできるので、さらに自社の業務促進にも繋がります。 自社の業務効率を高めたいという場合は積極的に在庫管理システムを導入しましょう。

ミス防止

アナログ管理では、紙やExcelへ在庫数や出入庫を手入力で記録します。 その場合、どうしても人的ミスは生じてしまいます。 人の手作業になるので熟練した人材でもミスを引き起こす可能性は否めません。 在庫管理でミスが発生すると業務に支障が出たり、余計なコストが発生したりするので、なるべく抑える必要があります。

そこで、例えばバーコード情報を読み込めるシステムを組んでおけば、情報伝達によるミスを防止できます。 リアルタイムに情報伝達できるので、ミス防止を積極的に行いたい場合は、在庫管理システムの導入がおすすめです。

3.　在庫管理システムの開発方法

在庫管理システムの開発方法として、大きく3つの方法があります。 それぞれメリットデメリットがありますので、特徴を理解し検討することが重要です。

在庫管理システムを開発する際は、それぞれの開発方法で大きく特徴が異なるので、自社に合った開発方法を選ぶと効果的です。 開発方法を比較検討する際に大きく役立つ内容になっているため、開発方法を選ぶ際のヒントにしてください。

Excelマクロ・VBA

商品点数や物の動きがリアルタイムでの変動がそこまで重要ではない場合は、Excelでも在庫管理を行うことが可能です。 人的にすべて管理するのは大変なので、一部マクロを組むなどして自動化を図ると効率化ができます。

> マクロを組む際は複雑なものでない場合は学習コストも低いのでおすすめです。 ただ、複雑なマクロを組む場合は自社内に理解できる人材がいない限り、外注した方がスムーズという場合もあり得ます。 自社内の状況も確認した上で検討しましょう。

スクラッチ

スクラッチ開発は既存システムに頼らずに一からシステム構築で行う手法です。 全てオリジナルで構築してしまうスクラッチ開発を、特にフルスクラッチ開発と呼びます。

大きなメリットは、自社の業務に合わせた作りにできる点です。メリット・デメリットとしては以下のような点があります。

《メリット》

• 他社との差別化が図れる
• 開発の自由度が高い
• 柔軟な費用調整が可能

《デメリット》

• 初期費用が高い
• 開発に時間がかかる

スクラッチ開発はパッケージ開発に比べ既存システムを用いずに1から開発することになるので初期費用が大きくなってしまいがちですが、 その分自由度が高く、自社独自のシステムが構築できることが特徴です。

そのため、自社ならではの在庫管理システムを開発したいという場合にはスクラッチ開発が向いています。

また、初期投資以外の費用は比較的かかりにくいこともメリットです。

ただ、1からコードを書いて開発を行うため、自社内にコードを書ける人材がいない場合や、開発にリソースを割けない場合は外注を検討しましょう。 自社内で開発の負担が発生しないので自社の業務により集中できるようになります。

クラウドサービス

もちろん、企業規模、業態、管理商品の対象によって変わってきますが、 現時点（2018年1月）ではクラウドサービスを用いることが、大企業・中小企業問わず増えています。 クラウドとは、オンラインでシステムを提供しているサービスです。

クラウドの在庫管理システムを利用するメリットとしては下記のものがあります。

《メリット》

• 低単価であること
• サーバー管理が不要
• 時間/場所/デバイスを選ばない
• 機能拡張が充実している
• 在庫状況を簡単に可視化/複数倉庫の一元管理が可能

《デメリット》

• セキュリティリスクを考慮する必要がある
• ランニングコストが肥大化する場合がある

管理のしやすさ、初期導入コスト削減のため、容量を使いたい分だけ使える点が便利だと普及しています。 自社サーバーを持つ必要がないので管理も楽なことも特徴です。

初期費用および月額費用での導入となり、サービスによっても異なりますが、月額1〜3万円ほどで導入可能なところが多いようです。

ただ、セキュリティ面で強いクラウドを使わないと、最悪の場合情報流出に繋がることもあり得ます。 近年ではセキュリティ問題でネット炎上してしまい、企業の信頼を落としてしまう会社も多く存在するので注意が必要です。

そのため、クラウドサービスと提携する場合はセキュリティ面を重視して確認しましょう。 どのようなセキュリティシステムを導入しているのか確認した上で検討することで、セキュリティ性の高いクラウドが導入できます。

パッケージ

近年パッケージの精度向上により、利用する会社が一番増えているのがこの方法です。

ハードウェアの費用以外はほとんどかからないので、コストメリットが大きいのが利点です。 また、パッケージ開発はスクラッチ開発と違って既存のパターンを用いて開発するため、開発効率が高いのもメリットになります。

その分、スクラッチ開発よりも自由度が落ちてしまいますが、開発効率を高めて開発できるので時間的なコストを抑えることが可能です。 なるべくスピーディに開発を進めたいという場合はパッケージ開発の方が向いていると言えるでしょう。

最近のパッケージ開発では概ねの業務の標準化ができる上に、ある程度自社の優位性を保った形で活用することが可能な良質なパッケージが増えてきています。 自社の業務に無駄な動きがないか確認することもできるので、管理手法を見直すという面でも活用できる可能性があります。

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4.　在庫管理システムの開発外注のポイント

在庫管理システムの開発外注の際はポイントを把握しておくことで、開発に失敗するリスクを抑えて開発することが可能です。 特に「業務系の開発会社を選ぶ」「複数社に話を聞いて検討する」という考え方は非常に大切です。

これらの考えを理解しないで検討を進めてしまうと、自社に合わない開発会社を選んでしまう場合もあります。 そのため、在庫管理システムの開発外注を考えている場合は、在庫管理システムの開発外注のポイントを抑えた上で外注を検討しましょう。

業務系の開発会社を選ぶ

業務システム系に強い開発会社であれば、業務フローの理解に対するフォローが手厚いことが多くなっています。 自社の業務フローや検品方法なども把握した上で最適なシステム開発を提案してくれるのがメリットです。

また、さらに安心して在庫管理システムの開発を依頼したい場合は、自社の業界の在庫管理システムを開発したことのある開発会社を選ぶことがおすすめです。 ノウハウが蓄積されているため、より自社に最適なシステム開発を行ってくれます。 実績面まで細かく確認した上で自社にあった開発会社を選びましょう。

複数社に話を聞く

1社だけに話を聞くのではなく、複数社と打ち合わせをし、内容・費用が妥当であるか、それぞれの会社の強みを理解して発注したほうがおすすめです。 1社に絞ってしまうと、視野が狭くなり、自社に適していない開発会社を選んでしまっていることがあります。

さらに複数社の開発会社から相見積もりを出してもらうことで、適正価格を知り、無駄なくシステム開発を依頼できることもあります。 そのままコスト削減に結び付くため、確実にコストを抑えた上でシステム開発を行いたい場合は相見積もりも行いましょう。

保守・運用も念頭においておく

社内にシステム部がない場合、開発は外部の会社に依頼するケースが多いかと思います。 外注することによって、「運用に強みを持つ企業にこまめに相談可能である」「自社社員の稼働コスト削減につながる」というメリットがあります。

とはいえ、外注化するとなるとセキュリティ面が気になる場合もあります。そのため、事前に不測の事態が起きた場合にも、気軽に相談できる関係が構築できそうな会社と保守運用契約を結ぶことが重要です。

5.　在庫管理システム開発のオススメ開発会社5選

在庫管理システムを開発する際、特に自社にシステム部門がない場合は、在庫管理システム開発の実績のある会社に相談するとスムーズです。

在庫管理システムとしてどのような機能があると便利か、注意して検討すべき点はどこかなど、 過去の開発ノウハウを活かして提案してもらえるので、システム開発に慣れておらず、 どのように指示をすればよいかイメージが持てない担当者様にとっても安心です。

ここから、在庫管理システムの開発実績のある会社をご紹介します。

株式会社ZAT

ZATは、WEB通販のフルフィルメントサービスを最も得意とする企業です。 通販の受注管理やお客様対応やチャネル構築のほか、通販経験15年以上のノウハウを活かした、 売上UPのアドバイスや利益改善、商品開発アドバイスも高い評判を得ています。

また、個人情報やセキュリティへの安全管理に関してもJIS規格を遵守して対応や制作等を行っており、 顧客対応や案件にスピード感をもって取り組めるのが特徴的です。

リカイゼン企業ページ：https://rekaizen.com/company/zat-web
企業サービスサイト：https://www.zat-web.co.jp/

株式会社ヒューマンリング

ヒューマンリングは、特に、スマホを使用した業務系ソフトウェアの開発を得意としています。 少数精鋭で顧客の要望を具体的なシステムに落とし込めるよう、上級SEが主導して仕様のまとめを行っています。

製造業/流通業向けの在庫管理や入荷/出荷管理などの事例では、出荷現場、受入現場でのスマートフォン端末活用で、 出荷・納品伝票と内容物点検業務のミス撲滅と在庫管理とのリンク・迅速化を実現しました。

リカイゼン企業ページ：https://rekaizen.com/company/humanring
企業サービスサイト：https://humanring.net/

共同システム開発株式会社

共同システム開発株式会社は、富士通株式会社のような大手企業から、マンツーマン授業を提供している個人事業まで、 さまざまな業務の受託開発を業務範囲としています。また、システム会社の社員が直接教える、教育業務にも対応しています。

予算内での顧客に最適なシステム提案を強みとしており、バグ対応についても無償で行ってもらえる点が特徴です。

リカイゼン企業ページ：https://rekaizen.com/company/kskweb
企業サービスサイト：http://www.kskweb.com/

株式会社GeNEE

GeNEEは業種を問わず、様々なシステム開発実績を持っているほか、エンジニアの稼働提供のみの対応も可能です。 開発体制もウォーターフォール型、アジャイル型のいずれも対応が可能で、企画・調査・ヒアリングの工程最適な型での開発手法を提案してもらえます。

「開発力」「調査力」「コンサル力」を持ち合わせたIT企業であるため、業務課題の洗い出しや理想的なシステムの設計からご相談が可能です。 また、期日が短い開発も可能で、ご相談のうえで変則的な開発体制を組成し、理論上３倍速での開発を行うことも可能です。

リカイゼン企業ページ：https://rekaizen.com/company/genee
企業サービスサイト：https://genee.jp/

株式会社Ｎｏｓｈ

Noshは、受託システムの開発・保守やシステムエンジニアリングサービスを提供しているシステム開発会社です。 飲食店向け在庫管理システムの実績の他、さまざまなIT・Webサービスの実績を持っています。

企画から導入、保守まで一貫して行えるので素早く、かつ低予算での対応が可能です。 システム導入と同時に業務改善の提案を行うことにより、クライアントにとってベストのシステムを構築します。

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