【概要・課題】
保険の査定業務における効率化と品質向上を目的とした、ワークフローシステムの開発・運用を担当しました。

【担当内容】
開発担当として参画し、その後はチームの進行支援や技術面のリードも担いました。ノーコードツールで構築された既存システムを刷新し、オンプレミス環境からクラウド環境へ移行しました。

【成果】
APIの応答時間を15秒から5秒に短縮しました。また、システムの更新頻度を月次から週次へ改善し、業務上必要な変更をより短い周期で届けられるようにしました。