■ 課題
・新規ベビーシッター業向けのマッチング・業務管理システムを構築したいこと
・初めてシステム開発を依頼するため、依頼経験がないこと
・要求定義から運用保守までフル提案と開発を任せたいこと

■ 効果
・フル提案により、社内にエンジニアがいない場合でも安心でシステム開発できる
・新規システム開発を業務に導入成功
・運用開始してから、業務の効率化
・管理しやすい
・システム運用保守もフルサポートされるため、安定的にサービス運用できる

◆システム概要

❶ご依頼者側
・ご依頼者様とサポーター(ベビーシッター・家事代行)の出会いの場を提供し、 希望の時間帯に勤務できるベビーシッターや資格やスキル、可能エリア別に手配したいベビーシッターの検索・マッチングできる。
・マッチングした案件情報、契約、スケジュール、請求、シッターのレポートをマイページでご依頼者が把握できる。

❷シッター側
・シッターがシステム経由で基本情報・スキル・資格・経験情報を登録し、依頼・仕事を検索して、応募できる。またマイページでベビーシッター関連オンライン研修に参加可能。

❸運用会社側
・ご依頼者とシッターのマッチング管理
・業務管理
・売上管理
・研究管理

◆業務内容：フルススクラッチ開発
・システムコンサルティング
・要求提案
・業務フロー・ビジネスフロー整理・相談
・システムフロー提案
・システム設計
・サーバー・インフラ設計
・開発
・テスト
・運用保守