ワインの販売事業を展開を予定しているお客様のホームページ兼ECサイト（基幹システム含む）のご提案をしました。ECサイトの新規構築に留まらず、ビジネスモデルのDX化をするために、関連する業務システムを含めた企画から開発、そしてリリース後の保守運用まで、ワンストップでご支援させていただきました。
今後は、倉庫のRFIDによる管理など様々なご要望をいただいております。

【背景・課題】
お客様は、一般消費者向けのECサイトによる販路拡大と、飲食店等への提案にも活用できるワインリスト機能、そしてそれらを支える効率的な受注・発注管理システムの構築を望まれていました。オンラインとオフライン、BtoCとBtoBにまたがる複雑な要件を整理し、一貫性のあるシステムを構築する必要がありました。

【WILLVERの提供価値】
当社の「共創型価値提案」に基づき、まずはお客様への綿密なヒアリングからスタートしました。事業構想、業務フロー、システムに求める機能などを深く理解することに努め、以下のシステム群を統合的に企画・設計・開発しました。

●ECサイト構築
魅力的な商品紹介、スムーズな購入フロー、決済機能などを備えたECサイトを構築しました。

●ワインリストシステム
ECサイトの商品情報と連動し、飲食店等が顧客への提案に活用できるデジタルワインリスト機能を開発しました。

●受注発注管理システム
ECサイトやワインリスト経由の注文を一元管理し、在庫管理、ピッキング、配送指示などを効率化するバックエンドシステムを構築しました。

●ワンストップ対応
企画段階のヒアリングから、要件定義、システム設計、開発、テスト、インフラ構築、そしてリリース後のシステム保守・運用に至るまで、すべてのフェーズを一貫して当社が担当。お客様は窓口を一本化でき、スムーズなプロジェクト進行が可能となりました。

本システム導入により、新たなオンライン販売チャネルの確立による売上向上、ワインリストのデジタル化による提案力強化、バックオフィス業務の大幅な効率化と人的ミスの削減が期待されます。
WILLVERは開発後も継続的な保守運用を提供することで、お客様のビジネス成長を長期的にサポートいたします。