ターゲットを明確化しないのはなぜか。

［更新日］2020/11/19
［公開日］2017/10/27
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むすび株式会社

多くの日本企業は、ターゲットを明確化することを好みません。

ターゲットを明確化することが、市場を狭めてしまうように感じるようです。

大きな会社ほどそのアレルギーがあるように思います。

本来、ターゲットを明確化すべき、という議論は1960年代から

行われてきました。STP理論を聴いたことはあるでしょうか。

実に古い話です。

しかし、ターゲットを明確化することによって、何がいいのか。

それに明確に答えられる人はそう多くありません。

その答えは、企業から発信するコミュニケーショが際立つということ。

それゆえ、目立つので、結果、狙ったターゲット以外の人が集まる、という図式です。

例えば、20代の異性を食事に誘ってください、と言われて、なんと回答するでしょうか。

20代の異性が誰を指しているのか、わからなすぎて、答えに窮するはずです。

しかし、隣の席の山田さんを食事に誘ってください、と言われたら、どうでしょう。

「山田さんは焼肉好きだったな？」とか「タバコの煙が嫌いだな？」とか

いろいろ思い浮かぶはずです。すると、

「◎◎に完全禁煙のおいしい焼肉屋さんがあるから今度いきませんか？」と

セリフを具体的に思い浮かぶはずです。

そしたら、それを聞いていた部長が「俺も行きたい！」と言って参加する。

よくある光景かもしれません（笑）。

こんなかんたんなことに、多くの企業が気づきません。

「パソコンでクリエイティブなことなんて誰がやるんだ？ただの計算道具だろ？」

と思われていたところにAppleがiMacを出した。瞬く間に人気商品になりました。

市場にほんの一握りかもしれない。でも彼らのためにiMacを出しました。

市場のほんの一握りのために、ターゲットを明確化すべきという話は

実はさまざまな理論があります。それはまたの機会に書くことにしましょう。

しかし、ターゲットという言葉、戦争用語なのでどうも敵対的な感じがしますよね。

一番愛されたい人は誰か？と言い換えると考えやすいかもしれません。

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むすび株式会社代表取締役。ブランディング・ディレクター／クリエイティブ・ディレクター、BRAND THINKING編集長。2002年早稲田大学商学部卒業後、山梨日日新聞社・山梨放送グループ入社。広告代理店アドブレーン社制作局配属。CMプランナー／コピーライターとしてテレビ・ラジオのCM制作を年間数百本行う。2006年パラドックス・クリエイティブ（現パラドックス）へ転職。企業、商品、採用領域のブランドの基礎固めから、VI、ネーミング、スローガン開発や広告制作まで一気通貫して行う。2015年早稲田大学ビジネススクール修了（MBA）。同年むすび設立。地域ブランディングプロジェクト「まちいく事業」を立ち上げ、山梨県富士川町で「本菱」を、埼玉県戸田市で「かけはし」と、立て続けに日本酒をプロデュース。山梨県都留市ではネクタイブランドの立ち上げも行う。