DeNA批判をしているヒマは１秒もない

DeNAのWELQ騒動がまだ鎮火していないようですが、
完全鎮火する前に我々が把握しておくべきことがあるので、
まだそのままの燃えていてほしいとも思います。

DeNAがどうこうという話ではなくて、
我々のビジネスにおいて何を考えるべきかということです。

WELQ騒動への正しい反応の選択ができているかどうかを、
ぜひこのコンテンツでチェックしてみてください。

議論される価値のないWELQ騒動

DeNAの今回のWELQ騒動に関しては
多くの人がこうなることを事前に予想していたわけなので、
いわば、「Xデーが早めにやって来ただけ」に過ぎません。

で、騒動が盛り上がっているのも
批判者の群れがどんどん増幅していっているだけの話です。

なぜなら、今回指摘されている内容というのは、

「大手企業が誰が見てもアウトなことをやっちゃった」

という内容であって、
DeNAを擁護する要素も賛否両輪に別れることもないので、
高次な議論がなされることもほぼほぼないからです。

責任の所在が、DeNAなのか外注ライターなのかという話も
一部では転がっているみたいですが、
最終的な責任の所在は火を見るより明らかなわけで。

まぁ、そんなサイトを上位表示させた
Googleのアルゴリズムを責めている人もいるみたいですが。

いずれにせよDeNAにとって「寝耳に水」ではなく、
「来るべくしてやって来たXデー」ということですし、
我々、外野から見ても、

「それくらいのことでこんな事態になってしまうの？」

という、理解に苦しむような内容では一切ないわけです。

であれば、我々がすることというのは
批判の波に乗って、二次情報、三次情報を取集して、
劣化インテリジェンスを示すことでもなければ、
大企業のスキャンダルを見て優越感に浸ることでもありません。

批判に乗っからずに危機感を持つ

キュレーションサイトに寄稿している方で、
日頃からグレーな記事を投稿されている方は、
この騒動を受けて「ギクッ」とされていることでしょう。

でも、それが正しい反応の選択だと思います。

いちばん冷や汗をかいているのは
BTLの編集長さんかもしれませんが（変な意味ではなく）。

BTLも立派なキュレーションサイトですし、
１つの記事がビジネスチャンスにつながることもあるので、
誰か１人（社）の心もとない投稿によって
パクリサイトのレッテルを貼られてしまうことでの被害は
甚大なものになるので。

まぁ、管理はしっかりされていることだと思いますが。

コピペチェックツールなどはいくらでもあるので
問題がある記事はすぐにわかりますしね。

もうおわかりのように、今回のWELQ騒動に対して
我々が取るべき正しい反応の選択というのは、
法律や社会ルール、モラルだけの枠にとどまらず、
いつかXデーを迎える可能性がある
自社のボトルネックや綻びにフォーカスすることです。

特に情報発信者やキュレーションサイトの管理者は
ハイレベルなリスク管理能力が
これからますます問われてくるということですね。

問題記事を見抜くことは可能か？

今回の例で考えると、
じゃぁ、問題のある記事を見抜くことはできるのか？
ということになるわけですが、
これは、普段からライティングをしている人でなければ、
正直言って見抜くのは難しいかと思います。

なぜなら、情報の精査自体が困難を極める上に、
各種ツールで確認する以外でのヒントというのは、

・いつもと句読点の位置が違う
・いつもと言い回しが違う
・いつもと漢字の使い方が違う
・いつもと改行のバランスが違う

と言ったところからしか判断できないからです。

あるいは、

「最近は同様の内容の記事の量産が多いから
　行き詰まっていて盗用するかもしれない」

といった、危険信号を察知する以外にはないからです。

今の時代、あらゆる情報が出尽くして来ているので
真新しい情報というのはほとんどなく、
言う人が変わるだけか、誰かの焼き増しばかりです。

なので、コンテンツの管理者は、
これからますます精査力を高める必要があるわけです。

Xデーを迎えるのが先か、
AIの進化によって管理の効率化が進むのが先か。

リスクの大きさと優先順位はしっかりと把握しておき、
リスクがさほど大きくないものは後回しにし、
Xデーが近いものと、リスクが大きいものに関しては
早めに手を打ちましょう。

ビジネスにリスクはつきもの

今回はキュレーションサイトや情報発信における、
リスク管理にフォーカスして考えてきましたが、
それ以外の部分でも、Xデー予備軍は多々潜んでいます。

むしろ、リスクのないビジネスなんかないわけなので、
早めに対処するに越したことはありません。

今回のDeNAのように
不意打ち気味でXデーが来てしまうこともありますから、
他人のXデーを批判しているヒマなんかないのです。

物騒かもしれませんが、
目の前にある問題だけではなく
Xデーを迎える可能性のある問題がないかどうかを
じっくり掘り下げてみてください。

今払拭しようとしているリスクは
いつまでも放置していても問題ないかもしれませんし、
逆に「まいっか」と思っているものが
近々、Xデーを引き起こしてしまうかもしれません。

安心して自社の強みを伸ばしていくためにも、
弱み（リスク）の管理は怠らないようにしましょう。

強みは自社でどんどんん伸ばしていき
弱みの管理やリスクの払拭を
コンサルタントに依頼するというのもアリですからね。

「弱みには気にせず放っておいて
　強みだけをしっかりと伸ばしていけば良い」

というキレイゴトビジネスやファンタジービジネスは
もはや通用しないのです。