要点1：
修理地へ効率的かつ的確に技師と修理部品を手配するサービス部門の手配業務を担う基幹システム。国内・海外拠点/支店/代理店のワールドワイドユーザをカバーし、インターネットを通じてメンテナンスの手配状況、部品の在庫情報、製品情報、技術情報等を共有。欧米での利用を視野に入れたEUの個人情報保護ルールであるGDPRにも対応。

要点2：
日本と欧州にそれぞれクラウドサーバを構築。ワールドワイドユースの障害であるサーバアクセスの物理的遅延をクリア。

要点3：
稼働系（オリジンサーバ）と待機系（キャッシュサーバ）環境において リアルタイムにデータ複製。万が一、稼働系に障害が発生した場合でも、待機系に切り替えるだけで業務を継続可能。