お客さまに褒めていただいたことに以下のようなことがございました。
以下お客さんからのお言葉です。
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『見積りだけ見ればプリズムさんの金額がべらぼうに安いとかいうことはないですが、いくつか他の会社にお願いした時に、1〜100まで全て細かい説明をしなくてはいけなかったし、その辺の理解のコミュニケーションのすれ違いから修正も重なってしまい、結果として納期も金額も大幅に上がってしまったので、最初からプリズムさんにお願いしておけば良かったです』

こちらのお客さまは、何度か弊社以外の会社に依頼した結果、上記のような感想を持たれたようで、以降ずっと長いお付き合いをしている会社さんになります。

なるべく無駄な工数を増やさないことはお客さまにとっても弊社にとっても大切なことだと思っています。
そのため、なるべくスムーズに制作を進めるために事前のヒアリングをきちんと行い、考えうるリスクを想像した上で進行を進めるように心がけています。
その結果、上記のような顧客満足につながっているのかなと思っております。