#Web制作 #社内IT代行 #ITヘルプデスク

◆案件背景

「これまでは名刺だけでやってきたけど、最近“Webサイトありますか？”と聞かれるようになって…」
社員数4名の地域密着型設備工事会社様から、「取引先からの信頼につながるような会社サイトを作りたい」とのご相談をいただきました。

◆課題
・代表者様が営業・見積・現場管理を兼務しており、IT関連は未経験
・サーバー、ドメイン、メールなど基本IT環境の知識がゼロ
・社員誰もがサイト更新できる仕組みがない

◆課題解決までのストーリー
弊社は以下のステップでやさしく丁寧にご支援：
・企業ドメイン取得、メールアドレス整備、レンタルサーバー選定などWeb環境の整備をワンストップ代行
・WordPressをベースに、社員が簡単に更新できるシンプルなサイト構成を提案
・写真撮影や原稿作成も一緒に行い、無理のない進行スケジュールで伴走
・公開後もメール操作に不慣れな社員に代わり、電話での質問にも柔軟対応

◆提供した支援
・ドメイン・メール・サーバー設定
・WordPressサイト構築（更新マニュアル付き）
・写真撮影・原稿作成サポート
・公開後のヘルプデスク対応

◆成果
営業先への信頼感が大幅に向上。名刺にURLを加えるだけで取引先の反応が変わり、商談のきっかけが増加。