基幹システムの再構築の意味と適した時期
- [更新日]2020/11/18
- [公開日]2014/03/13
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目次
基幹システムの再構築の意味と適した時期
基幹システムの再構築
基幹システムの再構築を成功させる為には、従来のシステムと比べて品質的に劣るものであっても、今までにない価値観を持った基幹システムでないと意味がありません。品質的なものは使い続けることにより更新作業を行い、完成度を徐々に上げていければ問題はありません。
唯一無二の基幹システムとは
再構築の際には以下のような要件を満足させることが重要になってきます。 ・設定目標 ・費用 ・実施日程 ・その他顧客のニーズ これらの要件を満たし、多くの方の意見を取り入れることで、唯一無二のシステムを再構築することができるのです。そして全体として一本筋の通った基幹システムを再構築することで初めて成功したと認めてもらうことが出来ます。
再構築のタイミング
再構築を検討するタイミングも重要となってきます。従来のシステムが時代の流れと共に腐食が感じられ、環境にそぐわないと感じ始めている状態である時がその時期であります。時代の変化に対応していないシステムを使い続けることは、情報の欠落や誤った情報が集約するなど多くのデメリットが予想されます。危険な状態であると判断された場合には早い段階で決心することが重要であります。
再構築で重要なこと
再構築する場合に最も重要なことは、メンテナンスとアフターフォローです。まず、基幹システムを早い段階で使いこなせるようになるためには、顧客に対するフォローすることが重要です。使いこなすことに時間がかかることで不満やストレスが溜まっていくことを避けるためにも、迅速に行う必要があります。また使いやすさや便利さを早い段階で感じてもらうことにより、今後の更新作業も順調に行える環境を整えることが可能となります。そして、不具合が生じたり、生じる前にミスを見つけたりするためにも定期的なメンテナンスが必要となってきます。
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