インフラエンジニア

インフラエンジニア。この言葉を聞いて仕事内容がイメージできる方は、きっとシステム関係やウェブ関係のお仕事に就いている方だと思われます。「インフラ」なので、ガスや水道、電気に関わるエンジニアだと思われるかもしれませんが、ここでは「サーバエンジニア」としてお話しようと思います。

朝出社してパソコンを立ち上げてメールをチェックしようとしたらメールの送受信ができない。営業管理システムで数字をチェックしようとしたら画面が開かない、など会社員なら誰でもこのような経験をしたことがあると思います。このような状況に陥った時、社内で対応する部署（人）がいると思います。ざっくり言うと、この部署に所属する人たちがインフラエンジニアです。たまにパソコンの調子が悪くなった時に修理の手配なんかもしてくれたりします。

一般的にインフラエンジニアのイメージは次のような感じ。地道、地味、縁の下の力持ち、泥臭い、トラブル対応、24時間シフト、ガテン系、ダサい、減点方式の世界・・・など。これだけ見たら正直あまり良いイメージは持たれないかもしれません。でもですね、今の時代、彼らがいないとビジネスは成立しませんし、普段の生活でも困ることがいっぱい出てきます。

iPhoneなどスマートフォン。この中にはいろいろなアプリが入っていますよね。もしサービスを提供する側のインフラ（サーバ）に障害が発生したらどうなるか。フェイスブックやツイッター、LINEはもちろん全く機能しません。通常のメールももちろん使えません。ゲームだってほとんど動かなくなるでしょう。困るでしょ？マジで彼らがちゃんと仕事をしてくれないと世の中困ることがいっぱい出てくる。

しかしながら、今はインフラエンジニアが不足していると言われています。もちろん「いるにはいる」んです。でも「ちゃんと仕事ができるインフラエンジニア」が不足している。その原因はそもそもインフラエンジニアになりたい人が少ないってことと、インフラエンジニアを育てられる人が少ないってこと。

幸い僕の会社には経験豊富なインフラエンジニアがいます。僕より年上で経験が豊富。インフラエンジニアって過去にどれだけトラブル対応してきたかってことが問われます。ただ知識があるだけじゃダメなんですね。これはどんな仕事でも一緒ですが。。今後は彼の知識と経験を活かしたビジネスもしていきたいなー、と最近考え中です。