グラフィックデザインの「プロダクトアウト」と「マーケットイン」とは

マーケティングを勉強したことがある人は
「プロダクトアウト」と「マーケットイン」という言葉を知っていると思います。
「プロダクトアウト」というのは技術や製造設備といった提供側から商品開発・生産活動を行うこと、
一言でいえば企業の都合で商品開発・生産活動を行うことです。
「マーケットイン」とは市場や購買者という買い手の立場に立って、買い手が必要とするものを提供していくことです。
一言でいえばお客様の立場に立って、商品開発・生産活動を行うことです。
よくある「お客様の声を元につくられた商品です！」ってモノです。（顧客の声を聞いた商品開発）

それをグラフィックデザインに置き換えて考えてみます。

「プロダクトアウト」とはデザイナーのこだわりを重視し、
クライアントの要望を踏まえた上で（もしくは無視した）製作されたデザイン。
※キャリアの浅いデザイナーは、ほとんどこっちです。

「マーケットイン」とはクライアントの要望をベースにブラッシュUpされたデザイン。
徹底的に世の中の広告・販促ツールを検証して、良いモノを参考にしながら、洗練させていきます。
悪くいえば、よくあるデザインになりがちです。

ところが、

マーケティングに置いての「プロダクトアウト」の意味が近年変わってきました。
近年は「今の時代はプロダクアウトだ」と主張する人が増えてきたのです。
なぜなら「顧客の声」は万能ではないからです。

スティーブ・ジョブスのiPhoneは「プロダクトアウト」となります。
顧客がもっているが顕在化していないニーズに応えるということは、
「マーケットイン」ではできないのです！

言い換えれば、「マーケットイン」は顧客の事前期待に応えるもの。
「プロダクトアウト」は顧客の事前期待をはるかに超える！いい意味で裏切るモノ。
と近年変化してきました。

グラフィックデザインにおいても
同じように考えられるのではないでしょうか？
クライアントの要望に応えるデザインをだしていくだけでなく、
クライアントの事前期待をはるかに超える！
いい意味で裏切るモノを創出していかなければ、
これからのアウトソーシングの時代に
駆け上がることはできないと思います。

「マーケットイン」デザインが得意になると
はっきりいって「重宝」されます！
もう一度いいますが、
はっきりいって「重宝」されます！

しかし、飛んで行けるのは「プロダクトアウト」デザインです！