グローバルデザインマネージメントを実現する３ステップ

【STEP2】
調査結果から「コアバリュー」を感じてもらうための、コンセプトワードやカラー、イメージなどを定義する。 

【STEP3】
社内、社外向けのブランディング戦略を策定し運用可能なものにする。 

上の表にある多くの欧州企業は、上記の「定義」がきちんと出来た上で、計画的に管理されています。残念ながら、多くの日本企業が、まだ、「中心価値」「コンセプトワード」「イメージ」が、誰もが納得できる形で、きちんと定義されていない状況にあります。この事が各国で納得感が得られない事につながり、結果、統一性のない各種販促ツールやデザイン展開に陥ってしまっています。ここでのバラバラ感は、ボディブローのように、営業活動にも響いてしまうのですが、そもそも、こうなってしまう原因の多くは、「STEP１」の深い顧客調査を全く行わない、もしくは、アンケートや簡易な聞き取り調査だけで済ました為に、顧客（や社員）が、「無意識に感じる“当社らしさ”」を把握しないままに、コンセプトワードやカラー、製品ロゴなどを“とりあえず”で決めてしまうことにあります。

また、表の横軸にあるように、各国ローカルの各種販促ツールや展示会などのコミュニケーションツールを、本社側とローカル側のどちらが管理するのかも、日常よく揉める点ですが、縦軸のデザインマネージメントが、しっかり定義され、管理可能、さらに状況に応じた最適化まで図れるようになれば、横軸は、各社の状況や特性に合わせて、運用し易い方法を選ぶ事が可能になります。つまり、本社管理か、ローカル独自に任せるか、その中間か、を議論する前に、当社のデザインマネージメントは、競合他社に比べてどのレベルにあるか？を調べて改善を図る方が、まず必要です。

ご質問や何か気になることがあれば、ぜひお気軽にお問い合わせください。