リサーチ業者へのアンケート調査依頼の流れと価格相場

リサーチ業者へのアンケート調査依頼の流れと価格相場

顧客アンケート

自社の商品やサービスについての顧客アンケート調査を実施することは、昨今、どの企業でも行っていることです。では、この顧客アンケートを実際に依頼するには、どのような手順を踏めば良いのでしょうか。

顧客アンケートの依頼【インターネット】

まず、現在はインターネットでのアンケート調査が主流となっているようです。もしこれを行いたい場合は、インターネットでのアンケート調査を行っているリサーチ業者に依頼するのが良いでしょう。自分のホームページに訪れる顧客や、会員に対してアンケートを実施することができ、さらにリサーチ業者に依頼すれば、手軽に低コストで実現することが可能のようです。

顧客アンケートの依頼手順①

調査の流れとしては、まずは調査票作成などの調査の設計を行います。これはリサーチ業者の助けを得て共に考案します。

顧客アンケートの依頼手順②

次に、対象者を確定し、実際のアンケート画面の作成を行います。そしてアンケートを実施し、データを回収します。

顧客アンケートの依頼手順③

そして、ローデータ、データ集計、分析レポートをリサーチ業者から納品してもらいます。

顧客アンケート依頼の相場

このアンケート調査の価格相場としては、ある有名ネットリサーチ業者を例にとると、設問数が10問で、調査の数つまりサンプル数が100の場合、10万円というのが最低価格となっています。最高は設問数50問、サンプル数1000で103万円です。自社のアンケート内容、対象者によってよく吟味して決める必要があります。