株式会社relation

アイコンゴールド
大阪府

株式会社スマイルテレビ様 オンライン接客アプリの開発

クライアント

株式会社スマイルテレビ

業界

流通・小売

費用目安

10,000,000円~20,000,000円

■発注による課題・解決・効果

課題
・テレビショッピングを主軸に事業を行っていたクライアント様
・販路拡大のために商業施設向けの催事販売を行っていたが、2020年以降の社会情勢から、対面以外の方法で販売促進を行う必要を検討

解決
・クライアント様がテスト的に実施していた販売システムを刷新
・タブレットアプリで構築を行うことで、販売スタッフ様のオンラインでの接客対応を実現

効果
・販売スタッフ様がオンラインで接客することで、ユーザー様の質問にタイムリーに回答できるフローとなり、販売促進を実現

■実績情報
クライアント:株式会社スマイルテレビ
URL:https://smiletv.co.jp/
クライアント概要:東京に拠点を構えておられる、テレビショッピング番組製作会社様
対応業務:企画/提案/制作/保守運用

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