シルバー消費者に出演をしていただく
関西の某有名ベビー用品店に卸売を行っているクライアント様が、個別のお客様に対してもPRを行いたいということで、ホームページ用の映像制作の依頼を受けたことがありました。
お話を伺うと、商品の良さには自信があるが、どうアピールをしたら良いのかが分からないとのことでした。
商品について詳しくヒアリングしてみると、ほとんどの商品に、実際に使用されているママさんの意見が多数寄せられていることが判明。
そこで私は、ベビー用品のユーザーが一番食いつくのは使用者の声だという仮説を立て、商品に意見を寄せていた本人にご出演いただくのが良いのではと社長に提案をいたしました。
すぐに許可が下りたため、早速ママさんに出演を依頼。
動画では、ママさんに実際に商品を使って説明をしていただくというスタイルを取り、社長にも時々出演をしていただきました。
今で言うなら、インフルエンサーを活用した紹介動画に近いかもしれません。
成果は上々で、それ以後その会社様の商品は弊社で撮影を行うようになりました。
ベビー用品の再利用を提案
ベビー用品には、早ければ半年、遅くても2年くらいでその役目を終えるという宿命があります。
そこで考えたのが、使い道を変えての再利用です。
クライアント様の商品の中に、ベビーカーに取り付けるドリンクホルダーがあったのですが、どんな場所にでもしっかりと固定できるポテンシャルを秘めていて、新たに二つの使い方を提案してみました。
一つはカメラを三脚にしっかりと固定するという使用法。
私たちが撮影を行う際、移動するときにカメラを三脚からいちいち外していると面倒なのでよく三脚にカメラをつけたまま移動していたのですが、このホルダーを使えば三脚とカメラをしっかりと固定できることに気づきました。それ以来私は、このホルダーを三脚に使用しています。
もう一つはドリンクホルダーをベビーカーにではなく、車のヘッドレストのバーに装着する使用法。
こちらも大変便利で、社長にも大好評。
早速その様子を動画に撮影したところ、自動車部品の販売店に好評をいただき、今ではベビー用品店だけでなく、自動車部品の販売店にも卸売を行えるようになりました。
それ以降その商品は「ベビーカードリンクホルダー」から「万能ドリンクホルダー」に名称を変え、人気商品の一つとなっています。
このように、すでに開発し終わった商品でも、応用をきかせると思わぬ発展をすることがあります。
弊社ではお客様の利益のため積極的にお話を伺い、商品の価値を高める提案を行わせていただきます。
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寺司 修一郎
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