シルバーSNSで顧客コミュニケーションや
社内の情報改革が実現！
新しい経済を創り出したSNS。FacebookやTwitterなど、ほとんどの方は利用したことがあるでしょう。しかしSNSはそれだけではありません。
自社独自でシステム構築すれば、社内での情報効率化からスマホでの会員コミュニケーションまでワンストップで実現できるものです。
弊社はまさにその先駆けで、2005年から大規模なブログ構築を簡単に行えるシステムを提供し、近年では多くの企業サイトに顧客コミュニケーション、社内情報改革のシステムを提供しています。今回は弊社が手がけるSNS構築パッケージ「ShallWee（シャルウィー）」をご紹介します。
まず機能としては以下のように豊富なバリエーションを備えています。
●カレンダー・スケジュールパッケージ
●勤怠管理システム連動パッケージ
●CMS機能パッケージ
●複数SNS連携パッケージ
●ドキュメント共有・内容検索パッケージ
●地図連動・顧客分析パッケージ
●レコメンド・商品検索パッケージ
活用法としては、社内コミュニケーション・情報流通や社外への情報発信・部ランディング、会員コミュニケーション、顧客コミュニケーション、企業様のホームページの更新、スタッフへの指導・活用トレーニングなど様々で、またスマホから写真や動画をリアルタイムに公開することも可能です。
このシステムは柔軟にカスタマイズできるので、企業様のニーズにお応えできることも強みのひとつ。またセキュリティーもしっかりしているので安心ですし、あらゆるSNSに対応しています。
さらにはチャット、カレンダー・スケジュール、地図連動などのSNS機能を
単体でホームページに設置することもできます。
大きなリニューアルやシステム移行をせずとも訪問者・顧客とのコミュニケーション窓口を増やすことができ、ご検討いただきやすいパッケージとなっております。
そのためこのような企業様に最適なパッケージと言えるでしょう。
●製品・サービスを広めたいBtoB企業様
●一般ユーザーのファン作りを考えるBtoC企業様
●商品情報を発信したいメーカー様、ECサイト様
●会員サポートを充実させたいサービス企業様、ECサイト様
●多店舗展開の衣料・飲食店等の企業様
現在、SNSやWebの発達によってグローバル化し、何でも接点を持つことができる環境が整えられています。そこでも忘れてならないのが「人と人」。
さらに弊社では「地域性」を見直し、地域の方々のお役に立てるシステムを開発したいと考えています。
システムだけで完結するのではなく、大切なのはその先にある人の暮らし。
今後も調和で皆様の暮らしやビジネスをサポートしていきたいと考えています。
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河本竜二
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