「御社の強み」ってなんですか？

「御社の強み」ってなんですか？

初めて打ち合わせをさせていただくお客様に、よく聞かれそうな質問ですが、
実際あまり聞かれた記憶がない質問です。
というか、実は、相手が本当に知りたいことではないのかもしれません。
あくまでも、「強み」は自分の会社を説明するときに、使うひとつの手段にすぎません。

では、「お客様が本当に知りたいこと」、判断したいこととは、
どういったことでしょう？
こちらの強みを知ってもらったうえで、
重要なのは、その強みを活かしてどういったことが、できるのか。
またはどのように解決できるのか。
それを踏まえ「他社と比べたときにどう違うのか」ということです。

ほかの会社ではなく、確実に自分の会社を選んでいただくためには、
他社との明確な比較できる差が明示されていることがベストです！

では、「御社の強み」を活かして「何ができる」のですか？
この質問をされることはめったにないと思いますが、
こう聞かれると、その多くはこう答えがちでしょう。
・当社は「デザイン会社として」幅広くお客様のお手伝いができます。
・「○○の実績」を活かしたデザインをします。
・企画～制作までワンストップで対応できます。
しかし、これでは、明確な比較できる差を明示できることは難しいと考えます。
今までがそうでした。

何ができる部分かをより明確にするためには、お客様との会話がもっとも重要だと考えております。
お客様が何を考え、どうしたいのか。または、その熱い想いはどこにあるのか。など、
実は気が付いていなかった部分に目を向けてみる、そこから課題をつかみ、
それをクリエイティブで具現化することが、弊社のクリエイティブパートナーとしての
役割であり、明示できる部分だと考えております。

「伝えること」よりも相手に「伝わっていること」がとても難しいことです。
こちらが意図しなく、間違って伝わってしまうこともあります。
デザインには、理由があります。
「伝えたいことを具現化する」こと、そして「具現化したことが伝わっている」こと、
ここを肝に銘じて私たちは、お客様のクリエイティブパートナーになりたいと真剣に思っています。

お話をするときは、ぜひ、熱い想いをぶちまけてください。