初めての発注でも、信頼でき、熱意をもって対応いただける制作会社を見つけることができました。
株式会社プラス・エイティワン×
株式会社ティル
株式会社ティル
株式会社プラス・エイティワン様より、パッケージデザイン(ベビー用品)制作について、制作会社探しのご依頼をいただきました。
本件にご提案くださった制作会社の株式会社ティル様とは、本件以外にもお仕事のやり取りをされていらっしゃり、長いお付き合いにつながっていらっしゃいます。
今回、プラス・エイティワン様に制作会社様を探すことになった経緯や大変だったこと、またティル様には提案のポイントなどを伺いました。
若佐様
有村様
発注会社 プラス・エイティワン様へ質問
−海外チャネルを多く持ち、商社として展開されていらっしゃるプラス・エイティワン様ですが、今回リカイゼンにご相談をいただいた経緯を教えてください。
若佐氏弊社の取引先である東南アジアの会社向けで、ベビー用品を新たに作り、販売をするということになりまして、デザイン自体も日本のデザイナーの方に依頼するということに決まりました。
パッケージデザインの制作を弊社で担当するのは初めてでしたので、デザイン会社を探さないといけなくなりまして、弊社の代表からとあるマッチングサービスを勧められて使ってみたのですが、こちらの意図と少し違うかたちで残念ながら合わなくて・・・。
そこで自分でも探してみようと思いまして、WEBで検索してリカイゼンのサイトにたどり着きました。
−リカイゼンのご利用も含め、初めてのご発注ということで不安なところなどはありましたか?
若佐氏デザイン制作にかかる金額など全然わからない状態でした。
リカイゼンでは希望条件に応じてデザイン会社を探せるということでしたが、自分自身わからないことも多い中で、どのようなかたちで制作会社をご紹介いただけるのだろうというところは、少し不安でしたね。
−実際にサポートデスクとお話されていかがでしたか?
若佐氏説明がとても丁寧で分かりやすく、こちらの要望などもまとめてくださり、短い電話の中でも信頼できる会社だと確信しました。
担当者の方との相性というところもあるかと思うのですが、その点でも安心でき、ここで制作会社を探そうと決めました。
−リカイゼンを通じて10社ほど提案が集まりましたが、どのようにティル様を選ばれましたか?
若佐氏見積り金額は優先事項としてありましたが、初めての依頼ということもあって極力お会いしてお話させていただきたいので、弊社から近い会社がいいなと考えていました。
あとは、それぞれの制作会社様のホームページですね。ホームページの雰囲気や今までされたお仕事の事例などを拝見させていただいて、ティル様が良さそうかなと思って声をかけさせていただきました。
−お打合せに進まれてティル様の印象はいかがでしたか?
若佐氏残念ながら、ティル様との初回のお打合せ時に私が体調を崩してしまって同席できなかったんです。弊社の代表がティル様と面談をさせていただきました。
ティル様が、弊社の希望内容に対して非常にやる気というか、情熱を持ってお話してくださったと代表から面談時の話を聞きまして、その熱意を受けてお願いしてみようかと。
制作会社 ティル様へ質問
−プラス・エイティワン様への情熱が最終的な決め手となったとのことでしたが、今回ご提案されるにあたって気をつけられたポイントなどありますか?
有村氏弊社では、普段堅い雰囲気の冊子やリーフレットなどの紙ものの制作を行うことが多いんですね。
パッケージデザインの実績もあるのですが、数はあまり多くなくて・・・。
ただ、新しいデザインにも挑戦していきたいというところがありましたので、ぜひ今回のパッケージデザインのお仕事を一緒に行いたく、その気持ちが伝わったのかもしれませんね。
なにか変わったことをやっているわけではないのですが、初回のお打合せではその場で過去の事例についてお話させていただき、自分たちが何をどんな感じで作れるのかということを全部見ていただいて、それで気に入っていただけるかどうかかなと思っています。
実際にお仕事が始まってからの提案では、お客様の希望のパターンと、真逆のデザインを一緒に提案することは心がけています。
せっかくデザインをするのだから、こういうのも合うんじゃないかというところを見てもらって、それが気に入っていただけるケースもあります。
発注会社 プラス・エイティワン様へ質問
−このパッケージデザインの案件をきっかけに別の案件もティル様にご依頼されたと伺いました。
若佐氏そうですね、もともと自社のWEBサイトを持っていなくて、1〜2年前に作ろうという話は出たのですが当時は頓挫してしまって…。
ただやっぱりWEBサイトを持ちたいという思いはあったところに、ちょうどティル様に素敵なパッケージを制作していただいたので、WEBもお願いしようかと話が進みました。
制作会社 ティル様へ質問
−新しいお仕事につながったときはいかがでしたか?
有村氏パッケージデザインというお話から、全然違うWEBサイトやロゴ制作のお話もあわせていただいて、かなり嬉しかったですね。
パッケージデザインのお仕事で気に入ってもらえなかったり、それまでのやり取りが合わなかったりすると、やっぱり次のお仕事はいただけないので。
発注会社 プラス・エイティワン様へ質問
−最後に全体を通してリカイゼンを使ってみた感想を教えてください。
若佐氏なかなかデザイン会社を探すのに苦労していたのですが、リカイゼンを見つけて登録して使ってみると、とても分かりやすくて、丁寧にフォローもいただけたので良かったです。
初めての発注で不安もあったのですが、今回、こんなにスムーズに進んでいって、ここで会社が見つけられるんだということもわかったので、新しく発注先を探すということに抵抗がなくなりました。
制作会社 ティル様へ質問
−今回のパッケージデザインに提案を含め、リカイゼンをご利用いただいていかがでしたでしょうか?
有村氏これまであまりやったことのないデザインに挑戦できてよかったです。
どうしても今までやっている内容ばかりだとワンパターンになってしまうことがあるのですが、こうして新しいお仕事と接点を持てることは大きいですね。
リカイゼンサポートデスクのコメント
初めての発注先探しの負担をなくすサポート
リカイゼンでは、今回初めて発注担当になられてご相談をくださったというご利用者様も多くいらっしゃいます。
初めての発注業務は、依頼内容の費用感はもちろんのこと、どのように依頼をすればよいか、会社の選定はどのようにしたらよいかなど不安なことがたくさんあるかと思います。
お話を伺いまして、改めてリカイゼンではそのような初めて発注業務される担当者にも安心してご利用いただける、発注業務に関わる負担を軽減できるようなサポートを心がけていきたいと思います。