医療・介護現場では、勤務条件や資格要件、夜勤回数、希望休など、多くの制約を考慮した勤務表作成に多くの時間を要し、担当者の大きな負担となっていました。

当社では、お客様へのヒアリングを通じて現場業務や課題を整理し、要件定義・システム設計・プロジェクトマネジメントを担当。AIを活用した勤務表自動作成システムを開発しました。

AIが複数の勤務条件や各種制約を考慮した勤務表を自動生成することで、担当者の作業負荷を大幅に軽減し、勤務表作成時間の短縮と品質向上を実現しています。

また、日本人PMが業務要件を整理し、ベトナム開発チームと密に連携することで、品質・スピード・コストのバランスに優れた開発体制を構築しました。

本案件では、「AIを導入すること」が目的ではなく、「勤務表作成業務を効率化すること」を目的とし、お客様と伴走しながらプロジェクトを推進しました。要件が固まっていない段階から課題整理を行い、現場で実際に活用できるシステムとして実現したことが、本プロジェクトの大きな特徴です。