BUSINESS TIPS発注担当者の方へ、発注成功の為のお役立ち情報

事業戦略構築のお役立ち記事一覧

EBPMとは?:その意味と活用法を完全解説

はじめにEBPMの必要性我々が暮らす現代社会は、日々複雑性を増している。この現代の問題や課題は、単純な直感や経験だけでは解決できない複雑さを持っており、データや証拠に基づいた客観的な判断が求められている。このような背景から、...

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顧客満足度(CSAT)を計測するための最適な方法とKPIの理解

顧客満足度とは何か顧客満足度とは、ある商品やサービスを利用した顧客がどれほど満足しているかを数値化したものです。これは製品の品質や価格、サポートなど、顧客がビジネスとのインタラクションを通じて経験する全ての要素を反映する重要...

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サステナビリティ・トランスフォーメーション(SX)とは?基本を徹底解説

サステナビリティ・トランスフォーメーション(SX)の重要性とは何か?私たちの生活の中に広がる環境問題について、皆さんも一度は考えたことがあるでしょう。地球温暖化の進行、生物種の減少、水資源の枯渇、プラスチックごみの海洋汚染な...

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ChatGPTをいち早く導入しませんか?世界で加速するAI市場のビジネス拡大!日本企業が導入すべき理由

 近年、世界的に注目を浴びるようになったAI技術「ChatGPT」。そのChatGPTなどAI技術を導入することで、ビジネスの領域でも大きな進化を遂げることが可能です。例えばグーグルやマイクロソフトは既にAIチャッ...

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