よくある質問

リカイゼンに関するご質問

リカイゼンのビジネスマッチングサービスとはどのようなサービスですか?

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新規で外注先や発注先、仕事の依頼先やビジネスパートナーを無料で探すことができるサイトです。リカイゼン(Nexgate)なら複数の企業から、貴社の条件にピッタリ合った取引先を探しだすことができます。出展企業が提出してきた資料、見積や提案書をじっくり比較・検討することが可能です。また、見積依頼は業種別に登録された企業へ一括で行うことができるので、一度の入力で見積と資料が届きます。さらに匿名で見積依頼ができるので、無駄な営業電話がかかってくる心配もありません。リカイゼンは何回使っても無料で、また匿名で仕事を依頼できるビジネスマッチングサイトです。

リカイゼンサイト内ではどこまで取引するのですか?

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リカイゼンはユーザー様(仕事を依頼する側)が外注先・ビジネスパートナーを探すという「ビジネスマッチングの場」を提供するサービスです。仕事を依頼したい企業のご担当者様が、見積依頼フォームに仕事内容を一回入力するだけで、複数の企業から見積と提案書が届きます。最初の見積フォームでの仕事依頼時は依頼側は匿名ですが、実際に見積を受け取った後の商談申込や取引、契約、決済といった部分に関しては、リカイゼンは介さず、直接、仕事を依頼したご担当者様と依頼された企業のご担当者様とのやり取りとなります。発注者側は見積や受け取った資料を複数社の中から比較検討した後、一社、二社または複数社に会社名を公開して取引をお願いいたします。

個人での利用も可能ですか?

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株式会社や有限会社だけでなく、個人事業主の方でもご利用可能です。個人での仕事依頼は基本的に受け付けておりませんが、団体の代表者の方であればご依頼可能な場合もございますので、弊社サポートデスクまでご連絡ください。

ご利用前によくあるご質問

仕事を依頼する場合はどのような手順で進めればよいですか?

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  1. 一括見積依頼、または一括問合わせをクリックして、依頼内容と相談内容を入力してください。内容は可能な限り細かく入力をお願いいたします。入力内容が細かければ細かいほど、より精度の高いお見積りや回答が返ってきます。登録料や利用料は無料です。
  2. 入力途中で初めての方には会員登録をお願いしております。会社名やご担当者様のお名前、電話番号等を入力していただきますが、各企業にその情報は送信されませんのでご安心ください。匿名で見積依頼や問い合わせができます。(※資料請求をされる場合は資料送付のため依頼側の個人情報が登録企業に送信されてしまいますのでご注意ください)すでに会員登録済みの方でログインされていない方は、ID(メールアドレス)とパスワードを入力する欄に入力してエンターキーを押してください。
  3. 出展企業(出展者)から見積や問い合せに関する回答が届きますので、動画、提案書、金額等を参考に比較・検討いただき御社の条件にあった企業に商談申込をします。商談申込を行った企業にのみ、お客様(発注者)情報が公開されます。
  4. 商談申込を行っていただいた出展者から直接連絡が入りますので、あとは直接商談を行ってください。リカイゼンのサイト内で商談を進める必要はありません。 より詳しい情報は「初めてご利用の方へ」をご覧ください。

利用するためには会員登録が必要ですか?

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会員登録は必要ですが料金は無料です。間違った情報を登録してしまっても、ログイン後に内容を変更することができます。(見積依頼、お問合わせは一度公開してしまうと修正できませんのでご注意ください)

フリーメールで登録できますか?

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企業の存在証明ができないため、フリーメールでのご登録は禁止させていただいております。お手数ですが、独自ドメイン、あるいはプロバイダ提供のメールアドレスでご登録ください。

同じ会社で、部署毎に登録するというのは可能ですか?

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メールアドレスさえ重複しなければご登録可能です。

ひとつのメールアドレスで複数登録することはできますか?

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メールアドレスをユニークのID(唯一無二な認識番号)として設定しているため、同一アドレスでの複数登録はできません。

会員登録情報を変更することはできますか?

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ログイン後、発注者マイページの「登録内容編集」、あるいは出展者マイページの「会社概要情報変更」にて変更可能です。

ご利用後によくあるご質問

パスワードを忘れてしまった場合はどうするのですか?

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「パスワードを忘れた方」のページで再発行可能です。該当するメールアドレス(ID)での会員登録情報が確認できた場合にのみ、新しいパスワードを自動発行しメールにてお届けいたします。パスワードはセキュリティを考慮してサーバーに暗号化保存されているため、お問い合わせいただきましてもお調べすることができません。パスワードを変更したい場合は、パスワード再発行後にログインして、パスワードの変更をお願いいたします。

出展者はどこまで信用できますか?

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リカイゼンに出展している企業は、出展審査の段階で登記簿謄本・印鑑証明などの必要書類を提出していただいております。出展者企業から提出された書類等が偽造されていない限り、架空の会社ではないということを保証いたします。

希望する条件で取引できますか?

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最終的な取引条件、見積金額等はユーザー様(発注者)と商談申込を行った外注先(出展者)との当事者間で直接商談をお願いいたします。リカイゼンサイト内で受け取った見積内容や提案内容で全て確定されるわけではありません。商談申込後に直接交渉をお願いいたします。

見積はどうすれば確認できるのですか?

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マイページにログインしていただき、発注者ページにて確認することができます。なお、発注者様には、見積受付終了日から約1週間程度で、すべての見積に対してご返答していただくようにお願いいたします。

お仕事を依頼・受託する際によくあるご質問

見積依頼をどの業種/カテゴリーにすればよいですか?

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御社のニーズや目的を弊社までご連絡いただければ、弊社スタッフが入力をサポートさせていただきます。

見積依頼には何を記入すれば良いのですか?

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御社のニーズが明確であれば、出展者もより詳細で精度の高いお見積りを作成することができます。以下の項目などを見積依頼入力フォームにご用意しておりますので、可能な限り詳細にご記入ください。

  • 依頼件名(案件名)
    依頼したい仕事内容を一言で表現した場合どのようになるかご記入ください。
  • 依頼したい内容の業種(大)
    依頼したい仕事内容がどのカテゴリーに属するのか選択してください。
  • 見積もり受付期限
    見積がいつまでに必要なのか選択してください。
  • 希望納期
    いつまでに仕事が完了していればよいのか選択してください。
  • 設定コスト
    何円以上、何円未満など、想定しているコストをご記入ください。
  • 本案件で重要視するポイント
    予算、品質、納期、実績のどれを優先すべきか選択してください。
  • 本案件での狙い(目的)
    コストダウンのための新規外注先選定等、何か理由があればご記入ください。
  • 依頼内容の詳細
    出展企業が見積を提出するために必要な条件ですので、消さずに質問事項の下に追記をお願いします。

出展者にはどういった情報が提供されるのですか?

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見積依頼の時点では会社名やご連絡先などの個人情報は公開されませんのでご安心ください。出展者に対して商談申込みをした場合のみ、連絡先としてお互いの個人情報が公開されます。ただし、お問い合わせで資料請求を選択した場合、個人情報が出展者に公開されますのでご注意ください。

見積依頼を登録するとどうなるのですか?

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まず、リカイゼンで見積依頼の内容を確認させていただきます。その後、リカイゼンスタッフからお電話させていただき、見積り依頼に関して確認をさせていただきます。不備がなければ、選択していただいた業種・カテゴリーに登録された出展者に一斉に見積依頼が配信され、対応可能な出展者からお見積りが届きます。

仕事を獲得したいのですが、どのように内容を記載すれば良いですか?(出展希望の方)

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リカイゼンは商品やサービスを必要としている発注者が、リカイゼン出展企業に対して一括で見積依頼をします。見積依頼を営業目的で利用することはできませんので、出展者としての登録をご検討ください。無料で出展のご案内資料をお送りしておりますので、資料請求ページよりご請求ください。

商談を申し込むにはどうすればよいでしょうか?

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ログインしていただき、発注者マイページにて出展者から上がってきた、見積金額、動画によるプレゼンテーションや、提案資料をご覧いただき、商談を進めたい企業様に対して商談申込ボタンをクリックしてください。

商談をお断りしたいのですがどのようにすればよいでしょうか?

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商談をお断りする場合は、見積を作成した出展者にその旨を通知する必要がありますので、発注者マイページにて、「お断り」ボタンをクリックしてください。

商談の申込みは複数にできますか?

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商談申込は一社に限らず複数の出展者に行っていただくことができますが、極力一社に限定していただけますようお願いいたします。複数社に商談申込も可能ですが、商談申込をすると個人情報が申込企業に公開されてしまいますので、慎重にご検討の上、判断をお願いいたします。

商談申込には費用がかかりますか?

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ユーザー様(発注者)は一切無料でご利用になれます。なお、その際、慎重に商談申込みのお返事をしていただくようお願いしております。「とりあえず話を聞いてみよう」といった抽象的な状況での商談申込みはご遠慮いただいております。

商談を申込んだら、その出展者と契約する義務がありますか?

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商談申込には何ら法的拘束力はありません。商談を進めていく中で、条件を交渉し、契約をするか否かのご判断をお願いします。契約しない場合はその旨を出展者にお伝えください。