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アパレル業界に進出しているテクノロジーとは?

アパレル業界に進出しているテクノロジーとは?

ここ数年、リアル店舗よりもECの売上が伸びているアパレル業界ですがEC販売ですと売り上げ拡大のための施策ももちろんですが、返品対策も必要となります。そこで返品率を下げるためにオンラインでフィッティング、または試着ができるサービスが現れました。例えば、自身の体について簡単な質問に答えるだけで最適なサイズをお勧めをしてくれるサービスや、現在持っている服とオンラインで販売されている服のサイズを比較してくれるサービスがあります。自身の体や持っているものと簡単に比較することによって実際に試着しなくても最適なサイズを知ることができるのです。また、モーションセンサーカメラを使って仮想試着の技術も進歩しており、動きに合わせて服も動くため本当に試着しているように感じられます。

このようにECという好調な販路の裏側で起こりうること、返品、クレームに対してテクノロジーを駆使して解決することができるようになり、よりECによる販売は活発化されると考えられます。起こりうることを想定しテクノロジーでカバーすることはどういった業界でも当てはまることがと思います。そこで、アイデアをツールにするため、システム開発が得意な企業に一度相談してみてはいかがでしょうか?

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