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【AI】声で注文可能に!ウォルマートとグーグルが提携

【AI】声で注文可能に!ウォルマートとグーグルが提携

目次

【AI】声で注文可能に!ウォルマートとグーグルが提携

声で注文可能なネット通販

小売大手のウォルマートとグーグルはネット通販事業で提携するという発表をしました。この提携では、人口知能(AI)を搭載したスピーカーで商品を注文できるサービスが目玉となりそうです。小売業界ではアマゾンがネット通販で勢力を伸ばしているので、ウォルマートがグーグルと提携することで対抗していけるか注目ですね。

声で買い物ができるその実態とは

これは、対話型AIを搭載したスピーカー「グーグルホーム」やスマホで話かけると注文できるというものですが、ユーザーの希望によりウォルマートでの購買履歴がグーグルと連携され、より買い物が簡単にできるようになるといいます。

巨人アマゾンへの対抗

先に述べたようにアマゾンの壁は大きいです。2014年に発売した対話型AIスピーカー「エコー」を発売し、「声での買い物」という習慣をつくりだしました。アメリカではエコーの所有者の半数以上が声での注文経験があるといいます。そこへ、ウォルマート×グーグルがサービスの置き換えをユーザーに訴求できるか注目ですね。

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