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現代社会において、日本のキャラクター市場は、周辺市場も含めると、今や4兆円規模の巨大産業に成長しているようです。キャラクタービジネスを研究するバンダイキャラクター研究所によれば、欧米においてはキャラクター戦略というのは子供やファミリー層を対象にしたマーケティング手法ですが、日本市場では全世代に対して有効な手法であると言われています。同研究所の全世代を対象にした調査によれば、キャラクター商品を持っているという人は全体の約84%にも上っているそうです。
さらに、検索サイトでのキャラクター名の検索数というのもかなりの件数に達しているというデータもあります。例えば、企業のイメージキャラクターの成功例としてしばしば取り上げられる NTTドコモの「ドコモダケ」は、2006年4月の月間検索数では「3万1,988件」となっています。社名である「ntt ドコモ」の検索数19万6,647件にはさすがに及びませんが、決して少ない検索数ではありません。
しかも、「Yahoo! JAPAN」や「Google」で「ドコモダケ」というキーワードを検索すると、ナチュラルサーチの1位には NTTドコモのコーポレートサイトではなく、キャラクター専用のサイトが表示されるという手の込んだ戦略が展開されています。実際に「ドコモダケ」のページを見てみると、ユーザーがキャラクターのデスクトップツールを無料でダウンロードできたり、テレビCMが視聴できたりと、充実したコンテンツを楽しむことができるのです。
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