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基幹システムとは

基幹システムとは

基幹システム

基幹システムとは以前は、企業にとっては一番重要でメインなシステムでありますが、会計の間接的な業務も大切な業務ですし、ERPに関してはリストラやM&Aなどの事業のポートフォリオを入れ替える時には極めて重要な経営するさいのツールになります。しかしながらお金を稼ぐための直接的な業務や商品を動かしているシステムはさらに大切です。今後の基幹システムとは、そのような利益をあげるためのシステムでなければならないと考えられています。

基幹系

銀行などの金融機関や販売業などの接客業にとっては、店舗の業務をシステム化して人件費を削減することは基幹系になります。単純に業務の効率化するだけではなく、顧客とのやり取りを管理することで、誰が接客しても均等なサービスが提供できるようになるために、顧客の満足度向上を上げることができます。製造業は、自動車や重機などの製品にシステムを使用して、いろいろなサービスを提供するシステムが基幹系になります。

基幹系システムへの投資

実際はそのような問題意識から、直接的な業務や商品自体を支えるシステムを基幹系として、そこに莫大な資金の投資を行う企業は増化しています。 グローバルなM&Aを推進している企業には、基幹システムとはERPと考えている企業もまだ多いのが実態です。結局のところユーザー企業によって基幹系の考え方は、以前のようにバラバラになりつつあり、それを考えずに話をするので基幹系の論議はうまくいかない時もあります。

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